Une question sur la facturation proforma, un point de réglementation qui mériterait un guide, un problème technique sur l’application ? Écrivez-nous, nous lisons tout.
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Avant d’écrire, vérifiez la FAQ
La plupart des questions que nous recevons trouvent déjà leur réponse sur la page questions fréquentes : valeur juridique de la proforma, mentions de TVA à porter selon le pays du client, portée de la réforme de la facturation électronique, fonctionnement des formules gratuite et Pro.
Ce à quoi nous ne pouvons pas répondre
Nous éditons un outil de génération de documents et publions des guides documentaires. Nous ne sommes ni experts-comptables, ni avocats, ni conseils fiscaux. Nous ne pouvons donc pas :
- vous dire quel régime de TVA appliquer à une opération précise au vu de votre situation ;
- valider la conformité d’une facture que vous nous transmettriez ;
- vous représenter ou vous assister dans un contrôle fiscal ou un litige ;
- vous conseiller sur le choix d’un statut juridique ou d’un régime d’imposition.
Pour ces sujets, adressez-vous à un expert-comptable, à un avocat fiscaliste, à votre service des impôts des entreprises ou à la chambre de commerce dont vous dépendez. Les guides publiés sur ce site vous aideront à préparer l’entretien, pas à le remplacer.
Suggérer un sujet de guide
Nos guides naissent souvent d’une question posée par un utilisateur. Si un point de la réglementation française vous semble mal expliqué ailleurs — un cas particulier de TVA, une subtilité de la réforme de la facturation électronique, une difficulté avec Chorus Pro — signalez-le nous. Précisez si possible votre secteur et le type d’opération concernée : cela nous aide à écrire quelque chose d’utile plutôt que de général.
Délai de réponse
Nous répondons généralement sous deux jours ouvrés. Les demandes relatives aux données personnelles sont traitées dans le délai d’un mois prévu par le règlement général sur la protection des données, éventuellement prorogé de deux mois pour les demandes complexes, auquel cas vous en êtes informé.
Vous pouvez aussi simplement essayer
La formule gratuite ne demande pas de carte bancaire : trois documents par mois pour vous faire une opinion.