Bon de livraison : à quoi sert-il et comment le créer ?

Qu'est-ce qu'un bon de livraison ?

Le bon de livraison (BL) est un document commercial qui accompagne la livraison de marchandises. Il détaille les produits livrés, les quantités et sert de preuve de réception entre le vendeur et l'acheteur.

Le bon de livraison est aussi appelé bordereau de livraison ou bulletin de livraison. Il est signé par le destinataire à réception des marchandises.

Le bon de livraison est-il obligatoire ?

Le bon de livraison n'est pas obligatoire au sens strict du droit français. Cependant, il est indispensable dans la pratique commerciale car :

Il constitue une preuve de livraison en cas de litige
Il permet au client de vérifier la conformité de la livraison avec la commande
Il facilite le rapprochement entre commande, livraison et facturation
Il est souvent exigé par les services comptables pour valider le paiement

Contenu d'un bon de livraison

Informations essentielles

Numéro du bon de livraison : référence unique
Date de livraison
Coordonnées du vendeur : raison sociale, adresse, SIRET
Coordonnées du destinataire : nom, adresse de livraison
Référence de la commande : numéro du bon de commande associé

Détail des marchandises

| Mention | Exemple | |---------|---------| | Référence produit | REF-001 | | Désignation | Cartouche d'encre noire | | Quantité commandée | 50 unités | | Quantité livrée | 48 unités | | Observations | 2 unités en rupture, livraison ultérieure |

Zone de validation

Signature du livreur : confirme l'expédition
Signature du destinataire : confirme la réception
Réserves éventuelles : colis endommagé, quantité non conforme, etc.
Date et heure de réception

L'importance des réserves

Lorsque vous réceptionnez une livraison, il est crucial de vérifier la marchandise avant de signer le bon de livraison. Si vous constatez :

Des produits manquants
Des articles endommagés
Des erreurs de référence

Vous devez émettre des réserves sur le bon de livraison. Ces réserves sont essentielles car :

Elles vous protègent juridiquement pour demander un remplacement ou un avoir
Elles permettent au transporteur de décliner sa responsabilité si les dommages sont antérieurs
Elles doivent être confirmées par courrier recommandé dans les 3 jours (article L133-3 du Code de commerce)

Bon de livraison dans le cycle commercial

Le bon de livraison intervient après le bon de commande et avant la facturation :

Devis → proposition de prix
Bon de commande → confirmation d'achat
Bon de livraison → preuve de livraison
Facture → demande de paiement
Reçu de paiement → preuve de règlement

Le rapprochement de ces trois documents — bon de commande, bon de livraison et facture — est une pratique comptable fondamentale appelée le three-way matching. Elle permet de vérifier que :

Ce qui a été commandé = ce qui a été livré = ce qui est facturé

Différence entre bon de livraison et facture

| Aspect | Bon de livraison | Facture | |--------|-----------------|---------| | Objectif | Preuve de livraison | Demande de paiement | | Montants | Pas de prix (optionnel) | Prix obligatoires | | Valeur fiscale | Aucune | Document fiscal | | Signé par | Le destinataire | L'émetteur | | Moment | À la livraison | Après livraison |

Bonnes pratiques

Émettez un BL pour chaque livraison, même partielle
Numérotez vos bons de livraison de façon séquentielle
Référencez le bon de commande associé pour traçabilité
Faites signer le destinataire à réception
Conservez un exemplaire signé pendant au moins 5 ans
Notez les réserves immédiatement en cas de problème

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